Documento legal

Termos de Uso

As regras de uso deste site: como funcionam os pedidos, as ofertas exibidas e os limites de responsabilidade da Rede Minas Farma.

Última atualização: 30 de agosto de 2026.

1. Aceitação dos termos

Ao navegar neste site, você concorda com as condições descritas aqui. Se não concordar com algum ponto, pedimos que não utilize o site e entre em contato diretamente por telefone com uma das nossas lojas.

2. O que este site é (e o que não é)

Este site é uma vitrine informativa da Rede Minas Farma. Ele não é uma loja virtual: não há carrinho de compras, pagamento on-line ou finalização de pedido dentro do site. Todo pedido é combinado diretamente com um atendente humano, por telefone ou WhatsApp, em uma das nossas lojas.

3. Como funcionam os pedidos

Ao clicar em "Pedir no WhatsApp", você escolhe a cidade e a loja mais perto de você e é direcionado para uma conversa no WhatsApp daquela unidade. A partir daí, disponibilidade de produto, valor final, prazo de entrega e forma de pagamento são confirmados por um atendente antes de qualquer cobrança. Nenhum valor é debitado através deste site.

4. Preços, ofertas e imagens

Preços, condições e imagens de campanhas exibidos no site e nas páginas de ofertas têm caráter informativo e podem sofrer alteração sem aviso prévio, conforme disponibilidade de estoque em cada unidade. O valor final é sempre confirmado no atendimento, antes da entrega ou retirada. Imagens de produtos e de embalagens são meramente ilustrativas.

5. Medicamentos sob prescrição

Medicamentos que exigem receita médica só são dispensados mediante apresentação da receita original, conforme a legislação sanitária vigente (RDC 44/2009 da ANVISA). Este site não substitui orientação médica ou farmacêutica: em caso de dúvida sobre dosagem, interação medicamentosa ou persistência de sintomas, procure um profissional de saúde.

6. Uso adequado do site

Ao usar este site, você concorda em não:

  • Utilizá-lo para fins ilícitos ou que violem direitos de terceiros;
  • Tentar acessar áreas ou dados não destinados ao público;
  • Reproduzir, copiar ou redistribuir o conteúdo do site sem autorização;
  • Utilizar robôs, scripts ou meios automatizados para extrair dados do site.

7. Propriedade intelectual

A marca "Rede Minas Farma", a logomarca, os textos e as imagens produzidas para este site pertencem à a definir e não podem ser reproduzidos sem autorização prévia. Imagens de campanhas de fornecedores parceiros permanecem de propriedade de seus respectivos titulares.

8. Links para sites e canais externos

Este site contém links para o Instagram, para o WhatsApp e para o site de ofertas da rede (ofertas.minasfarmamt.site). Cada um desses canais tem suas próprias condições de uso e política de privacidade, fora do controle deste site.

9. Limitação de responsabilidade

Fazemos o possível para manter as informações deste site atualizadas e corretas, mas não garantimos que o site estará livre de interrupções, erros ou indisponibilidade temporária. Também não nos responsabilizamos por decisões tomadas com base apenas nas informações do site, sem a confirmação de um atendente ou farmacêutico da rede.

10. Alterações destes termos

Estes termos podem ser atualizados sempre que o site ganhar novas funcionalidades. A data no topo desta página sempre mostra a versão mais recente.

11. Legislação aplicável e foro

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Cuiabá - MT para dirimir eventuais controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

12. Contato

Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para a definir ou pelo WhatsApp de qualquer uma das nossas lojas, disponível na página Nossas Lojas.

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